【运联研究】58速运、货拉拉、唯捷城配、凯东源、云鸟、驹马城配模式分析

  。2018年,市面上还有哪些企业存活下来?他们有哪些立命之本?又有哪些阿喀琉斯之踵?

  城配在过去几年一直被资本所看重,作为过万亿的物流分支,它不像快递、快运拥有顺丰、德邦这种巨头企业,每一个进入城配的企业都有成为巨头的机会,同样在这个竞争激烈的市场中企业的每一个决策也决定了生死。

  目前城配的代表企业可以分为三大类型,主打C端的:货拉拉、快狗打车(原58速运);主打B端的:唯捷城配、凯东源、云鸟配送;倾向资产管理的如驹马物流。除凯东源之外,他们的特征都是含着资本的金钥匙出生,通过资本打开市场的同时不断升级产品与服务。

【运联研究】58速运、货拉拉、唯捷城配、凯东源、云鸟、驹马城配模式分析(图1)

【运联研究】58速运、货拉拉、唯捷城配、凯东源、云鸟、驹马城配模式分析(图2)

  城配是为消费企业、消费者服务的,属于消费物流。通过资源配置和运营规划,为门店、住宅做计划性、即时性的配送,承载了高频次、小批量、各类产品、各种温区的物流服务。

  其产品类型可分为:短保类、短半径、长半径以及大件四种。其中短保类产品以蔬果、水产、肉制品等生鲜为主;短半径产品以水饮、米面、零食、日化等快消品为主;长半径产品以3C产品、服装、医药等零售为主;大件商品以家电、家具为主。

【运联研究】58速运、货拉拉、唯捷城配、凯东源、云鸟、驹马城配模式分析(图3)

  城配市场中服务于C端与小B的「互联网+物流」企业要数58速运和货拉拉,他们在经历了艰难的探索后,已经摸索出自己的优势壁垒及发展路径。

  2018年8月,58速运正式更名为「快狗打车」,这个名字来源是去年58速运和东南亚同城货运平台GOGOVAN(快狗速运)合并,取名「快狗」沿用了GOGOVAN的中文名称,揭示了陈小华进军亚洲同城市场的决心。

  在业务上,58速运「货的」业务以服务C端与小B端的拉货、搬家等即时性、单次需求为主,「优配」业务以满足企业客户招标类、计划性需求为主。

【运联研究】58速运、货拉拉、唯捷城配、凯东源、云鸟、驹马城配模式分析(图4)

  作为58到家业务之一,58速运从一开始就带着C端基因。在发展中也偏向于同城货运的2C业务,虽然58速运的「货的」类业务能够占到行业的六、七成左右。但从去年并购快狗货运,不难看出其打开B端市场,走向亚洲的决心,期望从家庭服务走向更大的物流市场。(运联传媒:tucmedia)

  在司机端,除了一开始要缴纳保障金外,每单需要向平台提供10%的抽成与保费,提现账期20天~30天不等,当补贴消失,司机的负重逐渐加大。

  另一方面,货拉拉与58速运都没有对司机的货运证进行考核,特别是小面包车,当喷上58速运的车体广告时,等于把违法拉货公开,司机拉货的风险大大提高。

  货拉拉起家于香港,一开始从事于东南亚的货运市场,2014年底进入大陆并逐渐在南部扎稳脚跟。作为同样是服务于C端与小B端的同城即时货运平台,货拉拉的盈利模式不是按单抽成,而是向司机每个月收取会员费。

【运联研究】58速运、货拉拉、唯捷城配、凯东源、云鸟、驹马城配模式分析(图5)

  每月收取服务费的弊端在于,当大量司机入驻到平台中,平台整体订单增量不大时,司机人均订单量将不断减少,并且要支付每月固定的服务费,导致司机利润下降却又无可奈何,如果司机因此选择离开,便到了无活可干的尴尬地步。

  从城配市场体量上看,B2B比B2C比重更高,服务半径更大,在运营体系与资源载体上存在较大差异。B2B的业务主要是以计划性订单为主,而B2C则是以即时性订单为主。

  唯捷城配的客户群体以连锁零售、连锁餐饮和B2B平台为主,零售连锁化加剧与B2B平台的兴起,成为了唯捷发展的最大机遇。

  运营模式上,过去的城配多是小车队模式,管理边界很窄,专业能力与信息化水平不高。随着连锁化的扩张,以及柔性供给的需要,城配从资源型向运营型转变,线下运营水平成为了物流的核心能力。唯捷提倡的仓配一体是从客户的需求出发,利用信息化工具,降本增效。

【运联研究】58速运、货拉拉、唯捷城配、凯东源、云鸟、驹马城配模式分析(图6)

【运联研究】58速运、货拉拉、唯捷城配、凯东源、云鸟、驹马城配模式分析(图7)

  唯捷重运营,不同于撮合型纯运力平台,仓配型客户的个性需求较多,无法标准化快速复制,想快速提升营业收入和流水的难度较大。

  凯东源是一家传统的B2B企业,其主要业务是快消领域的物流配送和仓储服务。1993年,凯东源从深圳一间批发门店起家,2006年成立凯东源物流,2015年挂牌新三板,2018年获得普洛斯1.1亿元投资。

  运营模式上,凯东源为各类B端客户提供集中仓储服务,客户可以选择自主配送,或由凯东源集中配送,集中配送的货车70%为社会运力的外协车辆,30%为自有车辆。

【运联研究】58速运、货拉拉、唯捷城配、凯东源、云鸟、驹马城配模式分析(图8)

  2017年,凯东源整体营收2.85亿,其中配送收入1.69亿元,仓储收入1.16亿元,毛利率15.8%。但其净利处于亏损状态,全年亏损111万,同比去年净利82万元,下降236%。

  亏损原因:一方面,是由于城配行业的资本注入,导致市场价格竞争加剧,利润下降;另一方面,是由于客户个性化需求提升,服务、管理成本提高导致。

  云鸟针对B端用户以供应链发展为主,一方面为企业提供即时性入口,另一方面也能承接企业计划性需求。云鸟一直坚持「用数据驱动供应链交付」,使得运力的撮合和定价更高效。通过对管控、排线、可视化数据分析,探索新的城配增长点。

【运联研究】58速运、货拉拉、唯捷城配、凯东源、云鸟、驹马城配模式分析(图9)

  2018年,云鸟一直未获得新一轮的融资,其第五轮融资原本计划在2017年9月完成,融资金额为2亿-3亿美元,但目前依然未完成第五轮融资。面对处于观望期的资本,云鸟难以获得资本方的完全信赖,资金收缩将成为其发展的最大障碍。

  驹马是一家资产管理型的城配企业,融资租赁与车后市场是其战略的重要一环。驹马用车类型分为:自营车、合约车、社会车三种。(运联传媒:tucmedia)

  ◆ 自营车为公司自有车辆,需要招聘社会司机完成物流服务,由公司每月支付司机薪资;

  ◆合约车为融资租赁车辆,驹马将联合研发的车辆以融资租赁的方式租给司机,司机按月交租金;

  ◆社会车辆的使用主要是为了弥补自有车型的不足,当项目上需要多种车型时,社会资源就变得十分重要。

【运联研究】58速运、货拉拉、唯捷城配、凯东源、云鸟、驹马城配模式分析(图10)

  合约车方面,社会上的司机可以通过融资租赁的方式与驹马签订合约,既可以免费享受沪BH的车牌(上海地区),还可以接到来自驹马的物流订单。

  但目前驹马物流服务能力还有较大的不足,货源相对有限,对合约车的管控力度不强。自有车方面,驹马在车队管理及运营能力上不足,司机服务大客户的能力有较大欠缺。

  成立时间短,扩张非常迅速,驹马在实际的承运业务管理中存在较多问题;大B端的客户的个性化需求较强,需要长时间的沉淀和磨合才能线

  2018年,城配市场依然在不断扩大,资本不断追逐,城配企业洗牌了一圈又一圈,但依然没有一家超过10亿的企业。无论是仓储,还是配送,其客单价都非常低,高达十几万平的仓库企业,还有上千台的配送车辆,组合起来只能创造2亿左右的营收。

【运联研究】58速运、货拉拉、唯捷城配、凯东源、云鸟、驹马城配模式分析(图11)

  城配与快递、快运相比最大的的特性就是非标。因为每个城市,不论是大型城市还是中型城市,都有自己的特征,

  不同需求,物流服务难以复制,如果不能保持高水准的服务质量,就难以提高用户粘性,市场占有率也难以提高,这种非标成为了企业扩大规模的一大限制。3)C端服务和B端服务不兼容

  B端的客户需求多样,对车型的需求复杂,但社会上许多大型车辆的司机并没有加入平台的诉求,一方面是因为平台价格低廉;另一方面,大车司机大多与商家关系密切,有自己的渠道。

  撮合型的平台,本身没有运营规划、管理车辆的专业能力,不能提供有效地客户解决方案,并且在基础服务方面也难以满足企业客户的需求。

  纵观近几年的城配市场,由于大量资本注入,很多企业加入到了同城货运的竞争当中。多数企业通过疯狂烧钱补贴来打开市场,从而忽略了物流行业的本质服务,于是他们大部分都撞死在了南墙。这种仅靠资本驱动占领市场的行为,其实是违背了服务业的商业逻辑——

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